Коммунальное ноу-хау

27.02.2013, 20:06

Поділитися:

Где ремонтируется дорога, и куда направляется уборочная техника – теперь сможет проконтролировать каждый. Достаточно будет зайти в Интернет. На новшество депутаты горсовета решились во время ежегодной коллегии ЖКХ. Идею как это сделать, подсказали в КП «ЭЛУАД». Чтобы следить за расходом топлива в прошлом году оборудовали автопарк gps-навигаторами. За работниками наблюдали с помощью электронной карты. В мэрии подумали и решили – пусть это делают и запорожцы.

К диалогу готовы и в КП «Основание». Как минимум, вернут ежемесячную отчетность о проделанной работе по каждому подъезду. Программа «максимум» – ответные звонки от диспетчеров колл-центра. Специалисты обещают узнавать и сообщать запорожцам причины различных поломок и сроки их устранения. Но помирить запорожцев с жилищниками и коммунальщиками одна лишь отчетность не поможет, считают в мэрии. Нужна особая стратегия. Построить ее предлагают на трех «китах» – работать качественно, эффективно и честно.

Для оперативности и повышения качества услуг в горсовете создадут единую базу ЖКХ. В нее включат не только дома, но и прилегающие территории и дороги. Коммунальщики смогут контролировать их состояние и вовремя наводить там порядок.