З перших днів війни Запоріжжя приймає людей, які змушені були покинути свої домівки, тікаючи від збройної агресії ворога. Для допомоги вимушеним переселенцям у місті розгорнуто хаби та фільтраційні центри.

“На базі фільтраційного центру люди можуть звернутися до служби захисту, до медиків, до служби у справах дітей, – розповідає директор КП «Інститут розвитку міста Запоріжжя» Запорізької міської ради Вікторія Агєнтаєва, – та поїсти щось гарячого, випити чаю, провести якось час до того моменту, або вони залишатися вирішують у місті Запоріжжі, ми їх відправляємо, на місця компактного проживання, або, як транзитний пункт, вони далі прямують по Україні, або за кордон.”

Ефективність роботи тут забезпечують як міська влада, так і громадські організації та благодійні фонди. Допомога приходить і від міжнародних партнерів.

“Хаб нещодавно переїхав, – каже начальник управління по роботі з молоддю та сім’єю Запорізької міськради, координатор міського хабу по прийому переселенців Олексій Савицький. – Ми трохи більше місяця як знаходимось тут і тут вже такі більш комфортні умови за рахунок того, що донори допомагають нам, це і обладнання, це і телевізори, який працює, який створює настрій, це й обладнання для кухні, яке потрібно.”

Саме через зміну розташування хабу виникла потреба у новому обладнанні.

“Останнє, що ми отримали — допомога від нашого міста-побратима, австрійсько міста Лінц, – каже Вікторія Агєнтаєва. – Дуже було приємно, тому що в нас побратимські відносини вже давно. І підтримка з боку міжнародного міста-побратима дуже важлива для нас.”

“Хотілось би сказати “дякуємо” посольству України в Австрії, – додає Олексій Савицький, – бо вони дуже гарно допомогли, дуже багато зробили для того, щоб саме технічна сторона хабу була забезпечена.”

Інститут розвитку міста звернувся до Австрійських партнерів, та за кілька тижнів вдалось вирішити питання з перевізниками, та доставити вантаж до Запоріжжя.

“Допомога з Лінцу, вантаж, який прибув до нас в листопаді місяці — це побутова техніка, – розповідає Вікторія Агєнтаєва. – Це холодильники, мікрохвильові пічки, індукційні плити, це чайники, мультиварки, це одноразовий посуд, це простирадла і постільна білизна.”

Раніше їжу для фільтраційного центру привозиди благодійні організації. Завдяки отриманій побутовій техніці у хабі тепер постійно працює кухня. Переселенці можуть отримати смачні гарячі страви та напої.

“Те, що допомагають донори, – зазначає Олексій Савицький, – це менше лягає тягарем на те, щоб це знайти на місто, і тому це, так, дуже важлива допомога. І важлива саме в той час, коли йде навколо нас війна, коли багато людей вже хаб прийняв, понад 275 тисяч, які пройшли через цей хаб.”

Також в роботі хабу допомагають міжнародний фонд «Юнісеф», благодійні фонди «Посмішка» та «Проджект Хоуп».

“Норвезький фонд у справах біженців надає нам гігієнічні набори і продукти харчування, – каже Вікторія Агєнтаєва, – які ми можемо надати сім’ям, які планують далі подорожувати, щоб в них також був певний запас їжі і гігієна.”

Є окремий кабінет для надання медичної допомоги та дитяча зона.

“Діти можуть погратися, – пояснює Олексій Савицький, – можуть відпочити, де можна поспілкуватися з психологом. Тому тут вони… Тут для них і затишно, і це чисто дитячий такий простір, в якому вони проводять свій час, поки батьки оформлюють якісь документи.”

Кожен волонтер тут знає свою зону відповідальності та готовий допомогти переселенцям з усіма нагальними питаннями.

“Фільтраційний центр для нас важливий, тому що людина, яка приїздить до міста – це перші емоції, і це наші волонтери, які іх зустрічають, – пояснює Вікторія Агєнтаєва. – Як ми їх зустрінемо, ми налаштовуємо людей, що вони вже в безпеці. Тому для нас дуже важливо створити певний такий простір.”

“Намагаємося зробити так, щоб тут було затишно, – ділиться Олексій Савицький, – щоб люди, які приїжджали, отримували весь спектр тої допомоги, яка можлива в місті Запоріжжі.”

Хаб знаходиться за адресою вулиця Космічна 129.

Оперативну інформацію про ситуацію читайте у нашому телеграмі