Більше послуг, нова філія та цифровізація: як розвиваються ЦНАПи Запоріжжя

07.08.2026, 18:05

Поділитися:

Запорізькі ЦНАПи у 26му році надали понад 150 тисяч послуг, що на 17 відсотків більше, ніж за аналогічний період торік. Про це повідомили заступник міського голови міста та заступник голови ЗОДА. Нині в місті працюють 33 центри надання адмінпослуг, з них 21 – це релоковані заклади. Та разом з тим, мережа послуг розширюється: цьогоріч в Олександрівському районі відкрито ще одну філію. А до цього відбудували знищений ворогами ЦНАП у Дніпровському районі.

У міськраді зазначають, навантаження на працівників збільшилось у рази, адже левова частка звернень припадає саме на внутрішньо переміщених осіб. Попри постійний потік людей, якість сервісу – зростає. За результатами двох тисяч відгуків, рівень задоволеності відвідувачів піднявся до рекордних 95%. Мережа продовжує цифровізуватися та підключати нові реєстри, аби кожна послуга була максимально швидкою та доступною.