Швидше адаптуватися до цивільного життя військовослужбовцям та їхнім родинам допомагає Служба помічника ветерана. У Широківській громаді вона працює з початку цього року. Сприяє вирішенню нагальних питань: юридичних, соціальних, професійних, побутових. Як допомагають захисникам та їхнім родинам – у матеріалі.

Центр надання адміністративних послуг Широківської сільської громади. Помічник ветерана Михайло Гречуха розповідає представнику ветеранської родини про послуги, які вона може отримати у різних службах. Весь спектр допомоги – у спеціально розробленій дорожній карті.

“Є такий вислів у нас в громаді: “Чекає родина, чекає громада”. Тобто ми спілкуємося з діючими військовослужбовцями, і мені телефонують хлопці з “нуля”. Ми вирішуємо питання і проблематику під час служби. І надаємо консультації та поради, які більш життєві, ніж юридичні, – пояснює помічник ветерана Широківської громади Михайло Гречуха, – бо і я пройшов, і знаюсь на цих питаннях.”

Михайло Гречуха – учасник бойових дій російсько-української війни і добре знається на проблемах військових. Комісований внаслідок поранення, тепер опікується майже півсотнею ветеранами громади та їхніми сім’ями. Працює також із родичами зниклих безвісти бійців і сім’ями захисників, які зараз на передовій. Їх у громаді близько тисячі. Принцип роботи – “рівний рівному”, зауважує Михайло:

“Наприклад, у людини знищено або втрачено військовий квиток, і його не відновлюють. Я навіть консультую командирів, як це робиться. Про поранення багато питань. Хлопці не отримують грошову виплату, яка їм повинна надходити. Вони не розуміють, як їм оформити відпускні на реабілітацію. Тобто ось такі питання, і нам вже телефонують з різних куточків України.”

А тим, хто повернувся з фронту додому, необхідні перш за все фізична реабілітація та соціалізація, каже Михайло. Він допомагає із відновленням документів, працевлаштуванням, створенням власного бізнесу, забезпеченням будівельними матеріалами. Сприяє вирішенню великого спектру побутових проблем.

“Наприклад, є соціальні питання, у нас гарні фахівці відділу соцзахисту, у нас класні психологи. Тобто є потреба, я її виявляю, надаю дані, і ми разом працюємо як команда. Разом виїжджаємо на територію громади, їдемо групою, в якій є психологи, соціальні працівники, і первинну інформацію починаємо оброблять вже на місці,” – розповідає він. 

А у клініці “Сімейний лікар” фахівці з реабілітації допомагають відновити ветеранам фізичне та психічне здоров’я у післяопераційний період. Працюють і з сім’ями захисників, і всіма жителями громади, які цього потребують.

“Є фахівці з реабілітації, до яких відносяться фізичний терапевт, ерготерапевт, психолог і логопед. Зараз ми говоримо не “логопед”, а “терапевт мови і мовлення, – пояснює фізичний терапевт клініки “Сімейний лікар” Широківської громади Наталія Стадніченко. – Що вона ефективна, це 100%. Може бути повне відновлення. А ми намагаємось максимально відновити всі функціональні здібності людини.”

Перед призначенням курсу реабілітації медики обстежують пацієнта й складають план, у якому зазначають спектр реабілітаційних послуг. Щотижня він переглядається й у разі необхідності лікування продовжується.

“Повний курс – це мінімум 14 днів. Якщо це фізична терапія, то це і фізичні вправи, і кінезотерапія, механотерапія. У нас є фізіопроцедури апаратні, всі, – розповідає пані Наталія. – Амбулаторну реабілітацію можемо провести 2 цикли. Але є винятки, коли за направленням лікаря ми можемо продовжувати реабілітаційний термін.”

Загалом ветеранську політику у Широківській громаді запровадили ще з моменту її створення – у 2017 році. І зараз з цього питання мають великий досвід.

“У нас були ветерани АТО, 192 ветерана. Тому ми знаємо, що таке робота з ветеранами. З початку повномасштабного вторгнення ми просто змінили вектор і почали працювати більш системно. Це трошки інший був напрямок, – розповідає заступниця голови Широківської громади Ольга Ставицька. – Ветерани, їхні родини, родини загиблих, родини зниклих безвісти – це все робота з ветеранами, і оце цільова аудиторія. І ми вирішили, що нам треба людина, яка буде з ними спілкуватися на рівному. Це – помічник ветерана.”

Також у громаді ініціювали проєкт із ментального здоров’я ветеранів та їхніх родин. Розробляється програма й самодопомоги. До їхньої реалізації долучаються всі служби, аби допомога захисникам була комплексною та всебічною, зазначає Ольга Ставицька:

“Наприклад, у нас 3 родини були на оздоровленні і на реабілітації у Львівській області. Вони пройшли реабілітацію, психологічну підтримку, арт-терапію, шикарний басейн був там. Це все завдяки громаді, тому, що ми шукаємо.”

Нещодавно у Широківській громаді побувала віцепрем’єр-міністерка України Ірина Верещук і познайомилася з пілотним проєктом Служби помічника ветерана. За її словами, уряд планує реорганізувати цю структуру, аби позитивний приклад був підхоплений іншими територіями. Зокрема, до кінця цього року мають запрацювати фахівці із соціального супроводу ветеранів та їхніх родин.

Оперативну інформацію про ситуацію читайте у нашому телеграмі