В Запоріжжі ще не всі будинки з теплом. Куди звертатись

09.11.2022, 20:12

Поділитися:

4,5 тисячі – саме стільки звернень зареєстрували фахівці контакт-центру 15-80 щодо проблем з опаленням у квартирах запоріжців.

Приймати заявки почали з 6 листопада, через 4 доби після старту опалювального сезону. Нині відпрацювали 1200 звернень. Фахівці контакт-центру наголошують, якщо у вас ОСББ або ЖБК і відсутнє опалення в квартирі, такі заявки приймають винятково від голови будинку.

“Такі звернення ми приймаємо від голови будинку, – пояснює начальниця служби контакт-центру «15-80» Світлана Продайко, – так як він може надати достовірну інформацію щодо перевірки надходження або ненадходження теплоносія в будинок. Звернення щодо відсутності або неякісного опалення у квартирах контакт-центр не реєструє. З цього приводу мешканцям треба звернутися до голови будинку. Якщо він відсутній – до правління, або до компанії, яка обслуговує цей будинок.”

Оперативну інформацію про ситуацію читайте у нашому телеграмі