Понад тиждень без газу живуть мешканці будинків за адресами вулиця Узбекистанська, 3 та 9. Сьомого квітня там перекрили газопостачання, провели техобслуговування мережі та зафіксували падіння тиску. Але подачу газу до квартир так і не поновили. Подробиці – у матеріалі.

“Пішла на роботу, як завжди, прийшла з роботи, на вулиці мене зустріла жінка, сказала “Світлана, газу немає ще, треба дзвонити”, – згадує мешканка будинку по вулиці Узбекистанській, 3 Світлана Бондар. – Я прийшла, подзвонила в “Місто для людей”, спитала з якої причини не включили газ, вони сказали “Знаєте, це не до нас, газопостачання це не наше, це “Горгаз”.”

Очікує на поновлення газопостачання до свого помешкання переселенець з Бахмуту – Станіслав. Тікав від війни разом зі своєю мамою. Каже: наразі ситуація вкрай складна, опалення вимкнули, і тепер навіть приготування гарячої їжі стало неможливим.

“Зараз якраз такий період, що похолодало, отоплєніє виключили, ми оце з мамою переїхали і думали тут прихисток якийсь знайти, – розповідає мешканець будинку по вулиці Узбекистанській, 3 Станіслав Бут. – Зараз оце й вона приболіла через те, що нема чим отоплюватися. То хоть якусь каструлю поставили, борща зварили, а то зараз і нічого і їсти немає, і все в сухомятку, на жаль отак от, да.”

“Я приїхав з армії у відпустку, і як мені сказали, що відключення газу буде проходить до 15 години, я повірив в це, а вже пройшло скільки – три, чотири дні, і я буду скоро виїжджати, даже не можуть сказати, коли вони включать цей газ, – розповідає мешканець будинку по вулиці Узбекистанській, 3 Юрій. – Я вчора дзвонив в підтримку, дівчині, вона каже: “приїжджайте на Інженерну, 1”. Для чого? Для состава якогось договора. Я не можу собі нормально зварити їсти. Скупатись то ладно, я привик.”

Пан Василь теж мешкає у цьому будинку, розповідає – до газових служб звертався неодноразово, проте безуспішно. Відповіді, що трапилось та коли газ знову підключать, досі не отримав.

“Вони зайшли, кажуть, в первий етаж, десь тут щось походили трошки, і уїхала служба, не предоставивши ніякого документа, на яких основаніях отключили тут дом, – розповідає мешканець будинку по вулиці Узбекистанській, 3 Василь, – наш дом і отут рядишком такий самий дом. Два дома больших. Чого вони відключили — ми не знаємо на яких основаніях. Вчора сказали, що десь утєчка. Центральний кран надо мєнять. Я їх пригласив, от центральний кран, от один, от вторий, перекривайте, їх міняйте, но дайте людям знать, коли в них буде газ.”

Така ж сама ситуація склалася і в сусідньому будинку за адресою Узбекистанська, 9.

“Я жителька дому по Узбекистанській, 9. У нас така сама проблема, як і в третьому будинку. Але тут люди активні, а в нас під ковдрами чекають на літо чи весну, не зрозуміло, чого вони чекають,” – ділиться мешканка будинку по вулиці Узбекистанській, 9 Лариса Зозуля. 

Люди кажуть – практично «обірвали» телефони керуючої компанії «Місто для людей», яка вже кілька років обслуговує обидва будинки, та газової служби. Але відповіді на питання, коли газопостачання відновлять і чому газу немає, за словами мешканців, вони так і не отримали. Як пояснили журналістам в керуючій компанії, «Місто для людей» не може виконати ремонт газової мережі, бо немає відповідних фахівців, і такі роботи не передбачені тарифом. Натомість може допомогти укладення індивідуальних договорів на проведення робіт. 

“Зазвичай керуюча компанія “МДЛ” може йти на зустріч людям і пропонує їм індивідуальний договір на виконання разових робіт, – розповідає  піар-менеджерка керуючої компанії “Місто для людей” Запоріжжя Маргарита Компанієць. – Власне що відбувається: керуюча компанія залучає фахівців “Запоріжгазу”, компетентних виконати ці роботи, проплачує ці роботи, власне роботи виконуються, а мешканці потім компенсують всі витрати відповідно укладеного договору. Або ж другий варіант: мешканці  можуть самостійно звернутися до  “Запоріжгазу”, так само укласти договір, оплатити роботи і власне вирішити цю проблему.”

А ось фахівці “Запоріжгазу” пояснюють – сьомого квітня в будинку проводили планове техобслуговування мереж і зафіксували падіння тиску газу. Ця ситуація є небезпечною, адже може свідчити про витік блакитного палива. Тому газопостачання й перекрили. Аби переконатись, що жодних проблем немає, спеціалістам «Запоріжгазу» треба було перевірити газові крани в квартирах на першому поверсі, проте доступу до усіх помешкань вони не отримали. 

“Основна проблема була, що не було доступу до цих кранів, щоб провести технічне обслуговування згідно законодавства, – запевняє начальниця управління зовнішніх комунікацій АТ “Запоріжгаз” Наталя Галустова. – Кому ми провели, куда ми попали, ми провели техобслуговування, чекаємо всіх інших. Кожного дня кількість квартир, куди ми не попали, зменшується і спільне було прийнято рішення, що ми перенесемо частину кранів  з квартир у під’їзди та коридори для зручності людей і газовиків, щоб не було такого, що ми не можемо потрапити, щоб обслужити ці крани.”

В “Запоріжгазі” запевнили – заміну обладнання та винесення кранів у під’їзди планують розпочати з 15 квітня. Кажуть: це дозволить уникнути таких ситуацій в подальшому, адже фахівці зможуть без проблем перевіряти обладнання, не чекаючи допуску в квартири. Щойно ці роботи завершать – газопостачання відновлять.

Оперативну інформацію про ситуацію читайте у нашому телеграмі