Соціальні послуги надає Міський центр соціальних служб

08.04.2025, 17:06

Поділитися:

Міський центр соціальних служб працює за принципами відкритості, доступності та конфіденційності, щодня надаючи підтримку тим, хто її потребує найбільше. Приймають не лише в установі, а й виїжджають за місцем проживання клієнтів, аби зробити допомогу максимально зручною. Щодня до підрозділу, зокрема, в Дніпровському районі звертається від 5 до 15 – це молодь, а також родини з дітьми, які опинилися в складних життєвих обставинах.

Фахівці центру не просто консультують, вони здійснюють соціальний супровід сімей. Особлива увага – постраждалим від домашнього насильства: для них створено безпечний простір, тимчасовий притулок, де можна не лише відновитись, а й отримати різні види допомоги, в тому числі й психологічну підтримку.

“Робота направлена на спільні заходи, спільні дії, оскільки вирішити складну життєву ситуацію можливо тільки разом з клієнтом, – каже начальниця відділу соцроботи міського центру соцслужб Дніпровського району Дар’я Амінова. – Фахівці соцроботи готові вислухати, почути, змотивувати, бути поряд в наданні соцпослуг, допомогти клієнтові в досягненні мети.”

В центрі передбачене і надання психологічної допомоги. Але кваліфікованих кадрів для цієї роботи, зокрема, у Дніпровському районі, поки бракує, тож тут готові взяти на роботу практичного психолога. Діє й екстрена психологічна допомога. Її можна отримати за номером телефону 067 515 15 84, з 9ї ранку до 9ї вечора.

“Наразі наші фахівці соцроботи можуть надати першу психологічну допомогу, – каже Дар’я Амінова. – У разі запиту клієнта на більш глибоку психологічну допомогу ми звертаємося до організацій партнерів. Отримати соцпослуги в нашому центрі можна онлайн – у месенджерах, фейсбуці, також працює чат-бот “Запоріжжя – місто без насильства”. А можна і офлайн, територіально є 7 відділів, у які можна звернутися. В них працюють мобільні телефони, можна звертатися з понеділка по четвер, з 8:00 до 17:00, у п’ятницю працюють з 8:00 до 15.45.”

Оперативну інформацію про ситуацію читайте у нашому телеграмі